Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2 janvier 2025

1. Introduction

Mneme AI ("nous", "notre", "nos") s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre service.

2. Données collectées

Nous collectons les types de données suivants :

• Données de compte : email, nom d'utilisateur, mot de passe (chiffré)
• Données d'utilisation : fichiers importés, questions posées, rapports générés
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Fournir et améliorer nos services
• Personnaliser votre expérience
• Communiquer avec vous (support, mises à jour)
• Assurer la sécurité de notre plateforme

4. Protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées :

• Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
• Chiffrement des données au repos
• Accès restreint aux données personnelles
• Audits de sécurité réguliers

5. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager des données avec :

• Nos prestataires de services (hébergement, paiement)
• Les autorités si requis par la loi

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès : obtenir une copie de vos données
• Rectification : corriger vos données inexactes
• Effacement : demander la suppression de vos données
• Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : privacy@mneme-ai.com

7. Conservation des données

Nous conservons vos données tant que votre compte est actif. Après suppression de votre compte, vos données sont effacées dans un délai de 30 jours, sauf obligation légale de conservation.

8. Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels pour le fonctionnement du service. Consultez notre politique de cookies pour plus d'informations.

9. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. Les modifications importantes seront notifiées par email ou via notre service.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique :

• Email : privacy@mneme-ai.com
• Adresse : Mneme AI, France